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アイチケットの発券プリンタ故障

本日午後 アイチケットのネット受付に対応して

発券をおこなうプリンタが 故障いたしました。

せっかくネット受付をしていただいても 

ID番号など患者さまの情報がわかりません。

受付スタッフの判断で ネット受付をストップ

臨時に 電話による受け付けをさせていただきました。




20131213-5.jpg

10月に パソコンやプリンタが次々と故障し修理をおこないました。

しばらく落ち着いていたのですが

発券プリンタにも 疲労が蓄積していたと推定されます。

新しい発券プリンタが 明日10時頃届くとのこと

明日も電話での対応となりそうです。。


この経験が 後から思い返すと 良いことにつながった

と 言えるように 落ち着いて対応したいと思います。



 
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