仕事納め
本日は 仕事納め
例年のように バタバタすることなく
いつもの土曜日と変わりなく 無事 診療が終了いたしました。
外は とても良いお天気です。

11月に当院を受診していただいた 0才の子の
お父様から 匿名でお電話によるご意見をいただきました。
受診にはお母様が同席されたようですが
診察時 頭を強く固定されたため
頭部に 血腫(皮下の青あざでしょうか?)が出来た。。。とのことです。
(すでに消えているとのことです)
当院では 血腫ができるほど強い力で頭を固定するのか?
と ご質問いただきましたので
小さいお子様は どうしても動いてしまうことが多いため
安全確実に診察をおこなわせていただくためには
頭をしっかり固定させていただくことが必要と考えております。
動く力の強いお子様に対しては、固定の力を強めにせざるをえない場合もあるかもしれません。
ただし 血腫ができたというご意見をいただいたのは初めてです。
力加減が強すぎたようであれば申し訳ごさいません。
今後 注意させていただきます。
と お答えさせていただきました。
お父様から
診察時の頭の固定が医院のポリシーなのであれば
親によっては 子供の頭を固定されることをイヤに感じる場合もあるので
安全のため 頭を固定するということを 掲示してほしい
との 貴重なご意見をいただきました。
さっそく
中待合に掲示してあった 診察時のお願いの
3 に 明記させていただきました。

別の患者さまから
ジェネリック薬品を好まない患者もいるので
その可否を聞いて欲しいという
ご意見も いただいておりましたので
これに関しても 2に記載させていただいております。
日々の診療内容に安住することなく
ステップアップすることが必要と考えておりますので
この二つのご意見を ありがたく頂戴させていただきました。
来年もよろしくお願いいたします。
例年のように バタバタすることなく
いつもの土曜日と変わりなく 無事 診療が終了いたしました。
外は とても良いお天気です。

11月に当院を受診していただいた 0才の子の
お父様から 匿名でお電話によるご意見をいただきました。
受診にはお母様が同席されたようですが
診察時 頭を強く固定されたため
頭部に 血腫(皮下の青あざでしょうか?)が出来た。。。とのことです。
(すでに消えているとのことです)
当院では 血腫ができるほど強い力で頭を固定するのか?
と ご質問いただきましたので
小さいお子様は どうしても動いてしまうことが多いため
安全確実に診察をおこなわせていただくためには
頭をしっかり固定させていただくことが必要と考えております。
動く力の強いお子様に対しては、固定の力を強めにせざるをえない場合もあるかもしれません。
ただし 血腫ができたというご意見をいただいたのは初めてです。
力加減が強すぎたようであれば申し訳ごさいません。
今後 注意させていただきます。
と お答えさせていただきました。
お父様から
診察時の頭の固定が医院のポリシーなのであれば
親によっては 子供の頭を固定されることをイヤに感じる場合もあるので
安全のため 頭を固定するということを 掲示してほしい
との 貴重なご意見をいただきました。
さっそく
中待合に掲示してあった 診察時のお願いの
3 に 明記させていただきました。

別の患者さまから
ジェネリック薬品を好まない患者もいるので
その可否を聞いて欲しいという
ご意見も いただいておりましたので
これに関しても 2に記載させていただいております。
日々の診療内容に安住することなく
ステップアップすることが必要と考えておりますので
この二つのご意見を ありがたく頂戴させていただきました。
来年もよろしくお願いいたします。
スポンサーサイト